Lounge Bar "48 Chairs" на Рубинштейна, 5

Каждую пятницу и субботу с 23:00
1
2

{{ Отзывы }}

Ольга

Ресторан на
Рубинштейна 5

Настоящее кулинарное безумие прекрасно дополняется приятной атмосферой, вежливостью и гостеприимностью персонала. Судя по всему повар продал дьяволу душу за талант! Другого объяснения настолько потрясающе вкусно приготовленный блюд я лично найти не могу. Спасибо огромное, часто ходим и будем продолжать посещать это уютное заведение и дальше)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

Ольга, спасибо за замечательный отзыв! Будем продолжать творить и радовать вас!

Дата посещения:
воскресенье, 19 июля, 2015

Татьяна

Ресторан на
Рубинштейна 5

Зашли в 48 стульев пообедать большой компанией(7 человек). Мало того, что нас плохо и долго обслуживали, в конце, когда мы захотели расплатиться карточками, у менеджера это вызвало необъяснимые затруднения. Когда я подошла к барной стойке и попросила рассчитать нас поскорее, так как мы и так уже сильно задержались, менеджер сделал буквально следующее. Она извлекла наши карточки из шляпы и, тряся ими у меня перед носом, на завышенных тонах произнесла: "Вы считаете это нормально?! Я обслужу вас только после всех остальных клиентов!" В результате мы расплатились одной карточкой. Персонал определенно "умеет" работать с клиентами.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

 

Уважаемая Татьяна! С большим сожалением о случившимся, приносим вам свои извинения. Подобное общение персонала с гостями недопустимо ни при каких обстоятельствах. В ситуации разберёмся, ровно как и в "умении" работать. Спасибо вам за отзыв.

Дата посещения:
вторник, 19 мая, 2015

Олег

Ресторан на
Рубинштейна 5

Был здесь первый раз, посоветовал друг. Праздновали день рождения мамы которая приехала с Ростова-на-Дону. Родители были в восторге от заведения, им очень понравилась и еда и самое главное атмосфера . Сказали, что хоть ценник для нас и был высок, но вся еда стоит того чтобы заплатить такую сумму. Порции нам принесли огромные, и что самое главное очень вкусные с хорошей подачей,мы такого не ожидали. За эти деньги порция очень достойная заказали много не зная( ели морской гребешок на закуску а потом морского окуня и еле доели все. Из минусов только то, что всего лишь 2 часа было живое выступление, очень хотелось подольше))

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

Олег, спасибо за такой прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Мы очень стараемся создавать атмосферу праздника каждый день, а наш шеф-повар выбирает лучшие блюда мировой кухни для вас.

Приглашаем Вас на концерты в пятницу и субботу. В эти дни на рубинштейна два концерта для настоящих ценителей джаза: с 21:00 до 23:00 и с 23:00 до 1:00.

Дата посещения:
вторник, 5 мая, 2015

Наталья

Ресторан на
Рубинштейна 5

Никогда не оставляла ранее свой отзыв с жалобой, но решила, что молчание ничего не изменит... Пришли в пятницу с подругой, сели за барную стойку, уже даже сделали заказ, подходит к нам администратор и сообщает, что места зарезервированы и мест свободных нет, была магко сказать невежлива, не предлагала что-то придумать и т.д... Мы не ушли, остались, посчитали что это проблема не наша, что нас не уведомили перед тем как мы уже пробыли там минут 20)). Уважаемая администрация, во всех странах мира, бар это лайтовое место, где точно не бронируют места, рады всем посетителям, даже тем, кто стоит на одной ноге из-за отсутствия мест)), люди приходят, уходят и всегда всем есть место, кстати сказать так и было в тот вечер, были и пустые места, которые так и никто не занял. Осадок остался, хотя к барменам, меню и всему прочему претензий нет, а вот менеджмент это все-таки тонкое дело и не всем его нужно доверять).

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

Наталья, очень хорошо, что Вы решили не молчать и написать. Мы все люди, всегда можно сказать, выслушать и что-то изменить в лучшую сторону для всех. Самое главное , в лучшую сторону для наших гостей. Во-первых, приносим Вам извинения за неприятный осадок от вечера. Во-вторых, обдумаем Ваши слова относительно брони у барной стойки. Здесь, скорее всего Вы правы. Но, в любом случае, невежлвое общение с гостями - это недопустимо. В ситуации обязательно разберёмся. Спасибо за Ваш отзыв.

Дата посещения:
пятница, 24 апреля, 2015

André

Ресторан на
Рубинштейна 5

Уважаемые Дамы и Господа 48-и стульев,

Хочу поблагодарить всех Вас за прекрасный вечер с Давидом Пост! В этот вечер удалось все- от легкой для меня резервации стола до идеального обслуживания! Спасибо Ольге и Дмитрию за умение удовлетворить поклонников джаза из Монреаля и я надеюсь посетить вас в скором времени.

Андрей Джаз клуб Монреаль

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

Andre, спасибо за такой чудесный отзыв! Мы очень будем ждать вас вновь!

Дата посещения:
пятница, 10 апреля, 2015

Алексей

Ресторан на
Рубинштейна 5

Лёша был очень вежлив и предельно терпелив к гостям!) Лёша очень вежлив и деликатен, рекомендовал нам действительно вкусные горячие блюда и напитки, рассказал о составе и особенностях приготовления!) девушки оставались в восторге от необыкновенных коктейлей, которые рекомендовал Алексей!) Обязательно придем к вам еще! Желаем и дальше оставаться на высочайшем уровне и не экономить на таких замечательных сотрудниках!

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

Спасибо! Будем очень ждать вас еще, Леша придумывает новые коктейли!

 

Дата посещения:
четверг, 9 апреля, 2015

Алексей

Ресторан на
Рубинштейна 5

Честно говоря, очень разочарован. Особенно разочарован, потому что ходили мы регулярно года 3, каждый раз, когда бывали в Петербурге, почти каждый месяц. Очень любили место, всем московским и петербургским друзьям рекомендовали, приводили своих друзей, оставляли хорошие чаевые в конце концов... Администраторы и бармены всегда узнавали в лицо, и было жутко приятно. В 2015 как-то резко все изменилось... По телефону отвечают "мест нет", и кладут трубку. Когда заходишь ресторан, на бегу отвечают "мест нет", даже не интересуясь, о чем мы хотели бы спросить, и в котором часу нам понадобились бы места.. В прошлое воскресенье, мы пришли в пятером. Нам тут же ответили, как обычно, "мест нет". Хотя бар был свободный, а нам бы и он подошел. С горем пополам нашли место для четверых. Мы подставили стул, чтобы один человек не сидел натурально на другом. тут же появился администратор, и сообщил, что мы мешаем проходу, и сесть нам стоит всем на диваны. Ну то есть, не "временно, потом мы вам что-то предложим", не "может быть вам будет свободнее в баре". О других "гостях дорогих" печетесь, не дай Бог пришлось бы им чуть сгруппироваться, чтобы пройти, а некоторые хоть друг на друге, только не мешать никому, а еще лучше не заказывать, а еще лучше просто уйти. Ничего "криминального" тут конечно нет, мы многое видели, но как-то у всех у нас осталось одно впечатление: нас здесь не ждут, мне все равно комфортно ли вам, "мест нет". Друзья, знайте, что к счастью, в прекрасном Петербурге места, где ждут есть. Даже с вами по соседству прямо.Куда мы счастливо и отправились, и, вероятно, будем продолжать в том же духе. Жаль..

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

 Алексей! Не скроем, было очень неприятно читать ваш отзыв. Приносим свои извинения! Вы написали, что ничего криминальног тут нет... Думаем - есть! Поверьте , каждый гость для нас особенно ценен, а вам дали повод думать по-другому. В сложившейся ситуации обязательно разберёмся, с персоналом будет проведена соответствующая работа. Очень бы не хотелось терять постоянных гостей , скажем более того - друзей ресторана. Примите ещё раз наши извинения.

 

Дата посещения:
среда, 1 апреля, 2015

Ольга

Ресторан на
Рубинштейна 5

Ребята , большая просьба сразу сообщать о стоимости депозитных столиков по праздникам. Бронировали заблаговременно и за день узнаем , что стоимость другая... Непорядок ! Надеюсь на понимание . Спасибо за восьмое марта )))

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

Ольга, спасибо за комментарий! Приносим извинения за этот случай. Будем внимательнее. Еще раз с прошедшим праздником!

Дата посещения:
суббота, 7 марта, 2015

Татьяна

Ресторан на
Рубинштейна 5

Были в ресторане в первый и последний раз. По предварительному бронированию за неделю , встретили и любезно посадили нас за первый столик, рядом с гардеробом и музыкальным пультом. При этом никого выбора столика не предоставили, сказав, что все зарезервировано на вечер, мы как бы не в счёт, несмотря на неоднократные смс от ресторана, что столик вас ждет. После небольшого возмущения, пересадили. При этом ресторан был пустой с нашего прихода до 19.30. Кухня вполне достойная, обслуживание официантов тоже.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

Татьяна, спасибо Вам за отзыв! Действительно, почти каждый вечер в ресторане зарезервированны все столики. Администраторы стараются не пересаживать гостей, чтобы в дальнейшем лишний раз не тревожить и не доставлять тем самым дискомфорт. Что касается смс-рассылки - мы не беспокоим гостей таким способом, в день брони администратор звонит гостям уточнить, придут ли они. Мы надеемся, что Вы все же дадите нам шанс исправиться и в следующий раз, и, зная расположение столиков в зале, выберете именно тот, который Вам будет наиболее удобен.

 

Дата посещения:
четверг, 12 февраля, 2015

Ольга

Ресторан на
Рубинштейна 5

Приятная атмосфера в этом баре. Уютный и очень располагающий. Кухня хорошая, нам с друзьями всё понравилось. Отмечали мой день рождения. Официанты и администраторы внимательны, но ненавязчивы. Это всегда только в плюс. Музыка отличная. Столик заказывала как раз в день рождения - на выходные, был предоставлен без проблем. Будем теперь, похоже, частенько его посещать. Все были в восторге. Спасибо за хорошее настроение и потрясающие ритмы.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Администрация ресторана:

Ольга, мы очень рады, что решили стать нашими постоянными гостями. Будем ждать и приятно удивлять!

Дата посещения:
суббота, 31 января, 2015

Страницы